禁止引导私下交易视频号加大处罚力度

时间：2024-09-21 【转载】

【亿邦原创】亿邦动力获悉，视频号修订引导私下交易细则，加大对商家相关违规行为的处罚力度，新规自10月3日开始实施。

情节轻微：商家首次引导用户私下交易，未导致消费者投诉/资金损失。处警告、下架违规商品、删除店铺违规信息。

情节一般：（1）多次引导用户离开小店，不使用小店能力，在个人微信、企业微信、公众号、小程序等场景进行私下交易，未导致消费者投诉/资金损失；（2）首次引导用户在上述场景私下交易，导致消费者投诉/资金损失。处下架违规商品、删除店铺违规信息、禁止上架商品7天。

情节严重：（1）多次引导用户在第三方线上或线下进行私下交易；（2）首次引导用户在第三方线上渠道或线下进行私下交易，已导致消费者投诉/资金损失；（3）多次引导用户离开小店，不使用小店能力，在个人微信、企业微信、公众号、小程序等场景进行私下交易，已导致消费者投诉/资金损失。处下架违规商品、删除店铺违规信息、禁止上架商品15天。

情节特别严重：（1）引导私下交易且对用户的人身、财产造成严重损害；（2）引导私下交易的行为产生严重舆情问题。处下架违规商品、删除店铺信息、永久禁止上架商品、冻结货款提现30天、限制保证金提现30天。

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