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激活沉默用户，复购率从10%提高到了25%，最终只用3个人，就帮总部实现近9亿营收净增长。
从营收金额来看或许你很难复制，但从复购增长率看，该案例的打法和思维依旧具备很强的借鉴意义。
基于“利他思维”，三利原则是用户运营或企业经营中的关键指标。
在连锁门店经营中，企业往往忘记需要关注三个“利他”对象，即，利用户、利门店或加盟商以及利总部，三者缺一不可。
从用户体验角度出发，我们需要思考，如果我们的私信或社交媒体消息导致用户大量解除与我们的联系，是否这样的行为真的必要。
对于门店和加盟商，我们需要考虑他们的擅长领域，确保他们在这些领域得到充分发挥。
