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私域套路变了:“数智化”运营 实现精准触达时间:2023-07-15 早期,行业对于私域的理解更集中于线上。这一方面是因为私域概念的诞生,主要就是为了应对线上流量红利不在、公域里买量越来越贵的问题;另一方面则是因为私域的主阵地在微信,品牌商家做私域的第一步都是先来到线上,将导购、货品和门店“数字化”后搬到其自建的阵地中。 但不容忽视的现实是,商家们的生意是有差异的。线下业务对于一些行业来说必不可少,线上可以辅助和协同,但并不能完全取而代之,比如餐饮、汽车等行业都是如此。此时如果将视线都放在线上,很有可能忽视业务重心,也容易导致线上与线下的隔阂和断联。 同时,相比单纯只看线上,布局全渠道本身也是更合理、更全面的模式和思路。你会发现,如今即便是通过线上渠道快速发展起来的新消费品牌,也都会在线下逐步进行商品铺设和自营店的建立,比如一众新零食、新饮品都来到了传统商超和便利店的货架上,而商场中的新品牌门店都在强调线上所没有的“体验”感。 |